Archive for the Crowdsourcing Category

Crowdfunding funciona en Centro America

Posted in Crowdsourcing, Word of Mouth with tags , , , , , , , , , , , , , , , , , , on March 12, 2011 by Rolando Peralta

Esta es una de esas historias de las que me alegra mucho enterarme.

El cineasta costarricense Hernán Jiménez habia terminado la filmacion de su pelicula El Regreso, pero carecia de fondos para continuar con la siguiente etapa del proyecto: La Postproduccion.  Y salto entonces la pregunta mas recurrente en cualquier iniciativa de creatividad en nuestros paises: De donde financiamos esto?

Hernan dedicio usar una plataforma de crowdfunding llamada Kickstarter, para que cualquier persona interesada en apoyar su proyecto, pudiera aportar desde US$1 hasta US$10,000, para alcanzar el objetivo de los US$40,000 necesarios para la postproduccion.

A cambio de esta contribucion, los donantes tienen derecho a varias cosillas, desde los agradecimientos en el webiste, con el nombre de las personas, hasta menciones en los creditos de la pelicula, acceso a “behind scenes”, DVDs, convertise en “Associate Producer” hasta que el director mismo, vaya a su casa para presentarte la pelicula en una funcion privada (solo para USA, CAN y Costa Rica).

El director grabo un video que en muchas personas causo una admiracion instantanea. No solo por el hecho de ser un proyecto nacional, o por la calidad notoria del film, sino por la sinceridad con la que Hernan habla de sus intenciones con el proyecto. Vean el video:

Los resultados? FusildeChispas.com, el blog mas importante de Costa Rica, reporto que solo en 5 dias, se habia llegado a la meta de los US$40,000.

De hecho, a 20 dias de cerrar el proyecto en kickstarter, aun se pueden hacer donaciones.  Ya hay 1,653 donantes, y mas de US$53,000 recaudados. Lo interesante es que la mayoria de donantes ha aportado mas de la cantidad minima.  644 personas han aportado US$25 (que es mas del precio frecuente que paga una persona por una entrada a ver una pelicula). 331 han contribuido con US$10.  142, con US$100. Y, hay alrededor de 25 personas que han contribuido con cantidades entre US$250 y US$1000.

el regreso poster

Les invito a leer un muy interesante articulo de Alberto Gonzalez, un amigo de la casa y gran artista: Del Crowdfunding o las nuevas oportunidades de subsistencia creativa, quien aborda el tema de su punto de vista, el cual comparto.

Entre recursos como el crowdfunding y conceptos en práctica como el consumo colaborativo, puede que estemos, por fin, presenciando el arribo de una sociedad, si no perfecta, por lo menos más justa y con más oportunidades para todos aquellos que se la merecen con su trabajo y esfuerzo. Ojalá.

Esperamos ver la pelicula por estos paises tambien. Muchos exitos!

Saludos,

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Threadless Causes + #Communities

Posted in Communities, Comunidades, Crowdsourcing with tags , , , , , , on February 18, 2011 by Patricia Linares

Que puede ser mas poderoso que una causa apoyada por una comunidad.  Y una comunidad de verdad. Y Threadless lo sabe muy bien.  La compania, o mas bien, los lideres de esa comunidad, estan invitando a todos sus miembros a participar en su nuevo programa de Causas, que busca llamar a todos los disenadores del mundo para participar enviando sus disenos y votando por otros en Threadless, para que llamar la atencion de los “Chicos Buenos”. Visita http://causes.threadless.com/ 

Threadless causes communities

We’re using the power of community-based design to call attention to the good guys: non-profits, world-changing organizations, and important social movements. We need you, the world’s designers and thinkers, to submit tee designs and wear those designs proudly. Call us nutsos, but we believe the world can change one t-shirt at a time!

threadless causes communities illustration_home

 

Como puedes participar?

  1. Disenando algo sorprendente!
  2. Calificando Disenos de otros miembros de la comunidad. Tus votos determinan cuales disenos seran puestos en una camiseta.
  3. Cuentale a tus amigos, esparce la voz sobre la buena causa de las camisetas.

 

Excelente idea, no? Recordemos que Threadless es el mayor caso de un modelo de negocios innovador, que deja de lado los convencionalismos y esta construida y apoyada por una comunidad y mantenida por Crowdsourcing.

En CommunitiesDNA creemos que un modelo de negocios apoyado en Crowdsourcing solo puede ser posible despues de un gran esfuerzo de construccion de comunidades y relacionamiento con estas.  Y al hablar de comunidades, nos referimos al concepto puro de Comunidad, partiendo de word of mouth real, honesto y sincero; y no a las redes sociales (solamente), que son una herramienta para algunos propositos que se puedan tener al hacer Community Marketing.

Saludos,

SpeakerText, la forma transcribir videos usando Crowdsourcing

Posted in Crowdsourcing, Technology with tags , , , , , , , on September 7, 2010 by Rolando Peralta

Uno de los problemas mas grandes en la publicacion de videos, es lo dificil (casi imposible) que resulta para Google, encontrarlos.  A menos que seas muy minucioso e incluyas los tags correctos en el titulo del video, es dificil que Google lo encuentre, y aun con eso, muchos tags valiosos se quedan “ocultos” dentro del video.

speakertext logo contrast

Y eso es lo que hace SpeakerText: devolver una transcripcion de los videos que envias a traves del sitio, para que los robots de Google lean el texto y ayuden a que el video aparezca en los resultados de busqueda.

Segun Erick Schonfeld, de TechCrunch, SpeakerText usa una combinacion de software que transforma la voz en texto, procesamiento de lengua natural y crowdsourcing, para crear cada transcripcion:

Los editores de videos envian los archivos de los que necesitan transcripcion, para que empiece el proceso en una etapa previa, usando Sphinx-4, un software open source que transforma la voz en texto, desarrollado en Carnegie Mellon University.  Los videos, son luego fraccionados en trozos de 5 a 8 segundos, que son distribuidos a transcriptores humanos via Mechanical Turk.

“Los Humanos” corrigen el texto y la puntuacion en una linea de ensamblaje digital, terminando sus mico-tareas rapida y eficientemente.  Diferentes trabajadores son rankeados basandose en su historial de trabajo, lo que ayuda al proceso de asignacion. Los trozos de video transcritos son luego recogidos y re-ensamblados en el video completo, para que un software de reconocimiento de voz alinee el texto del video y agrege marcas de tiempo.  Luego, el software de procesamiento de lengua natural es usado para determinar donde empiezan y terminan las oraciones, y para crear meta tags para mayor beneficios de SEO.

El proceso de ensamblaje completo esta disenado con loops de feedback para mejorarse y ser mas automatizado con el tiempo.  El servicio empieza con un fee de US$20 mensuales para el SpeakerBar, mas US$2 por minuto para las transcripciones. 

El mismo articulo de techcrunch lo usa para demostracion y me parecio una aplicacion realmente util.  Otra cosa interesante es la forma de usar Mechanical Turk.  Aunque existan algunos detractores, es notable como esta herramienta puede ayudar a proyectos y empresas creativas a construir un modelo de negocio. Crowdsourcing tiene tantas ventajas que vino para quedarse, y no solo para el area de tecnologia, sino para cualquier negocio que quiera aprovecharlo.

Cheers,

Entrevista de Rolando Peralta en Microsoft Café TV: Crowdsourcing

Posted in Crowdsourcing with tags , , , , , , , , , on September 1, 2010 by Patricia Linares

Les compartimos el video de Rolando Peralta en la transmision en vivo de Microsoft Café TV, el programa de Microsoft para las audiencias tecnicas de todo Latino America. La entrevista la lidera Ricardo Jimenez y la convesacion giro en torno a Crowdsourcing, y duro alrededor de 30 minutos.

Este es el video directamente del canal de ustream de Microsoft Café TV:

En la entrevista, Ricardo y Rolando hablan sobre herramientas y casos de companias usando Crowdsourcing, pero tambien las desventajas de usar este tipo de iniciativas y las mejores practicas para aprovecharlo.

Esperamos que sea de utilidad para ustedes Smile

Manana estaremos ambos en vivo en el programa hablando sobre Best Practices de Comunidades, nos vemos en la Universidad Francisco Gavidia!

Microsoft + Crowdsourcing: Politica en la Nube

Posted in Comunidades, Crowdsourcing, Technology with tags , , , , , , , on April 27, 2010 by Rolando Peralta

El dia lunes pasado, nos enteramos por Twitter, que Microsoft habia lanzado TownHall, una plataforma web de Crowdsourcing para Politica, hosteada en Azure (la nube de Microsoft), para apoyar esfuerzos de “Open Government”.

townhall 1

La plataforma permite, segun Microsoft, emular la experiencia de estar en una reunion de politica (alcaldias, congresos, etc) en un ambiente virtual

La herramienta, que es parte de Campaign Ready, permite a los usuarios el hacer preguntas, votar, responder y leer respuestas y entablar discusiones de comunidad, en linea.

townhall q

Algo valioso en la herramienta, hablando desde la perspectiva de Comunidades y Crowdsourcing, es la incorporacion de un sistema de reputacion, que incentiva al usuario a crear y mantener su perfil.  Este sistema de reputacion otorga puntos y badges para cada contribucion a la comunidad (hacer preguntas, contestarlas o votar).  Cada interaccion con el sitio es el resultado de la recoleccion de la data asociada al perfil, ayudando a la parte de Analisis de estos datos y permitiendo mejoras en las relaciones con la comunidad. 

Toda la data del sitio se almacena en SQL Azure, lo que permite recuperar e interactuar con la data en varias herramientas amigables y ya existentes, como Microsoft Excel.

Y aunque parezca que solo podria funcionar con el sector publico, al revisar las caracteristicas, y algunos screenshots de su album de Flickr, vemos que puede ser usado en practicamente cualquier escenario organizacional.

Pueden descargar el codigo para implementaciones desde MSDN.

Y tambien usar un sitio de demo en http://www.microsofttownhall.com  Hacer Login con el nombre de usuario: ‘demouser‘ y usar el password: ‘demopassword‘.

Ahora, es mandatorio, para cada institucion publica, candidatos, partidos politicos, y fracciones legislativas, el hacer uso de estrategias de transparencia mucho mas palpables.  Estrategias que empoderen realmente a los ciudadanos y les hagan sentirse parte de sus proyectos, y no solo decir que lo son.

Si los partidos politicos han sido de los tipos de comunidades mas notorios, han fallado en encontrar un vinculo real con los ciudadanos y ciudadanas que no se interesan en politica pero si en los problemas de pais, el tema comun de todos.

Tecnologias como esta pueden ayudar a cerrar la brecha entre las grandes ideas independientes y ajenas a pensamientos politicos, y la ejecucion de las instituciones publicas.  Pero solo cuando estas instituciones desarrollen un compromiso REAL por escuchar, implementar y por supuesto, mejorar.

Saludos,

Crowdsourcing puede ayudarle a hacer videos para su compania

Posted in Crowdsourcing, Marketing, Viral with tags , , , , , , , , on February 8, 2010 by Patricia Linares

David Meerman Scott estuvo recientemente en Holanda, y se entrevisto con Jan-Paul de Beer, de BrandFighters; una compania dedicada a proyectos de creacion de videos para companias, usando competencias online entre fans de las marcas.  Uno de los proyectos mas exitosos de la compania, es Walking Fridge de Heineken, que gano el Gran Premio del Jurado en el ultimo Viral Film Festival de 2009.

Pueden ver la entrevista, aca:

How consumer brands crowdsource videos from David Meerman Scott on Vimeo.

Corta pero al punto, y muy interesante. El comercial al final de la entrevista, es la participacion ganadora de la competencia que organizara BranFighters para continuar con el revuelo sobre el Walking Fridge, solo que esta vez se titulo: “What Men really Want”.

@dmscott publico el video de la entrevista en un articulo que tambien hace referencia a como HP esta usando Crowdsourcing para sus videos.  Este es el ejemplo del producto del D&AD Student Awards [patrocinado por HP], donde se les pedia a los participantes:

Present an idea which promotes HP Workstations ability to bring to life anything the creative mind can conceive”.

HP – invent from Tom and Matt on Vimeo.

@dmscott es un especialista en estos temas, y leer sobre su interes en mezclar Crowdsourcing con Viral Marketing es importante; principalmente en estos dias en los que la publicidad esta dando mas y mas sorpresas. Notaron la ausencia de PEPSI en el Superbowl de este annio? Pues el proximo post habla sobre eso.

Saludos,

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Crowdsourcing, una tendencia para no ignorar. Parte final

Posted in Communities, Comunidades, Crowdsourcing, Publications with tags , , , , , , , , , , , , , , , , , , on February 5, 2010 by Rolando Peralta

Para cerrar esta “serie” solo quieron agregar los ultimos casos y herramientas mencionadas en el articulo del mes de enero 2010 de la Revista INDUSTRIA de la Asociacion Salvadorena de Industriales:

El caso de DELL y su Comunidad:

Dell Hell” es un término con el que Jeff Jarvis, autor del popular blog BuzzMachine.com, se quejo en un post de la deficiente atención al cliente en DELL, aun cuando pago por 4 años de soporte “in house”. Era el año 2005, y los blogs eran (y siguen siendo) algo vital para cualquier entusiasta de tecnología, especialmente de gadgets. El problema fue que a Jarvis se le sumaron cientos de quejas de cientos de clientes insatisfechos, en cada uno de los posts de su blog. El problema llego a ser tan delicado, que Michael Dell tomo el lugar del CEO de aquel entonces, y empezó a hacer cambios fundamentales. Pero DELL aprendió mucho del problema. Formaron una comunidad, y la llevaron al siguiente nivel: Crowdsourcing; y pidieron a sus clientes y usuarios que participaran aportando sus ideas de cómo la compañía podía mejorar y como podría construir mejores productos. IdeaStorm, que hasta hace unos días, reportaba más de 13,000 ideas en contribuciones, que han sido votadas más de 700,000 veces, con casi 90,000 comentarios. Dell ya ha implementado 389 de estas ideas. Una muestra de que los clientes y usuarios estaban pidiendo a gritos participar en la innovación de la empresa.

Surgiendo después de una controversial y delicada situación de insatisfacción de clientes, Dell es hoy día también un caso de PR, Blogs, Atención al Cliente, Word of Mouth (positivo, viniendo de negativo), Ventas en Medios Sociales (Twitter) y más.

La plataforma de uTest:

uTest es el lugar al que acuden las compañías de software como Google, Microsoft, Intuit, y otros, para probar sus creaciones. Más de 21,000 especialistas de todo el mundo, prueban aplicaciones web, de móviles, de escritorio y juegos, en diferentes ambientes, sistemas operativos, navegadores, etc.

Crowdsourcing “para las masas”: MechanicalTurk:

Mechanical Turk es también un marketplace para tareas simples que no pueden realizar aplicaciones de software, sino humanos, como por ejemplo: revisar si una serie de fotografías no contiene imágenes ofensivas, escribir descripciones de productos, identificar elementos en archivos de sonido, etc. Estas Tareas de Inteligencia Humana (o HITs) publicadas por peticionarios (o Requesters) son realizadas por una comunidad que ya en 2007 tenía más de 100,000 trabajadores, conocidos como “Turkers”. Hay más de 150,000 HITs disponibles para ejecutar en la actualidad.

Crowdsourcing en Publicidad:

RedBull, BMW, WWF, y otros más la están utilizando para conseguir ideas frescas y novedosas a través de Idea Bounty. Otra de las redes de Crowdsourcing, pero especializada en agencias de creatividad para proyectos de publicidad.

Crowdsourcing en Planificacion Urbana:

El sitio NextStopDesign.com alberga los resultados de una competencia que convoca a talento en diseño urbano para participar diseñar las próximas paradas de autobuses de Utah, EEUU, bajo el proyecto “Crowdsourcing Public Participation in Transit Planning” patrocinado por varias instituciones públicas y académicas de ese estado.

Y finalmente un caso en la industria de alimentos: Starbucks.

La popular cadena de café, Starbucks, ha sabido aprovechar muy bien la fidelidad de sus clientes, y la afición a permanecer mucho tiempo en sus instalaciones. Después de construir su multinacional cadena de locales con su modelo de negocios propio, Starbucks invito a sus clientes a decirles que querían que la compañía hiciese para ellos. Lanzaron MyStarbucksIdea.com y reciben hoy día ideas sobre productos, experiencia de compra e involucramiento y mejora de la compañía. Solo en el diciembre pasado, el sitio reportaba la implementación de 50 nuevas ideas, incluyendo dos aplicaciones para iPhone y varios ingredientes para las bebidas.

Solo recuerden que hablar de Crowdsourcing es hablar de una estrategia de Comunidades muy bien planificada.  Y como cierra el articulo:

Una iniciativa de comunidades no es un proyecto de focus group. Una gran parte de los Turkers afirman que están en la comunidad por dinero, pero también por diversión. Los científicos miembros de InnoCentive dicen que lo hacen por satisfacción propia, por reconocimiento y por pasar el tiempo. Y así encontramos muchos otros motivadores subjetivos, que perfectamente pueden y deben ser identificados en su proyecto de Comunidad. Así como también debe decidirse la plataforma y el flujo de comunicación, el proceso de colaboración, el contenido para compartir, el sitio virtual o físico y otros elementos indispensables para el éxito de su Comunidad.

Espero que estas ideas y comentarios sean de alguna forma utiles para ustedes, y si lo son, dejenos saber sus impresiones al respecto.

Hasta la proxima.

PS:

Parte I del articulo.

Parte II del articulo.

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