Archive for Redes Sociales

Conferencia de Tecnologia y Social Media para Mujeres de Negocios en Panama

Posted in Eventos with tags , , , , , , , , , , , , , , , , on April 7, 2011 by Patricia Linares

Hace un par de meses cuando fue invitada por Microsoft Panama a participar como conferencista en un evento de tecnologia y social media para mujeres de negocios, no lo dude un minuto.

Patricia Ryan y Marisol Betancourt han sido las organizadoras de este evento tan peculiar e interesante, que tiene como objetivo, juntar a mujeres de diferentes ambitos laborales de aca de Panama, pero con el factor comun de estar interesadas en aprovechar al maximo la tecnologia para sus diferentes roles como mujeres.  Y participar en esto es todo un gusto para mi.

El programa del dia incluye una sesion de productividad con herramientas de Microsoft Office 2010; luego mi participacion con el tema de “Tips y Beneficios de Redes Sociales para Mujeres de Negocios”; y finalmente el maquillista mas famoso del pais, con una charla con muchos trucos de Imagen Personal que sin duda estaran buenisimos.

El evento es en el Hotel Le Meridien Panama, Calle Uruguay y Av. Balboa.

le meridien panama

Photo taken from Le Meridien Panama website.

Voy a publicar una guia actualizada de Personal Branding para las asistentes, asi que esten pendientes de los proximos posts durante el dia.

Espero que nos veamos en el evento, y que la charla sea de beneficio para las asistentes.

Hasta la proxima,

“Google me”–mas que un rumor

Posted in Social Networks with tags , , , , , , , , on July 12, 2010 by Rolando Peralta

La blogosfera ha estado haciendo mucho revuelo en torno a que Kevin Rose (CEO de Digg) twiteara que Google estaba preparando su version de una red social para atacar frontalmente a Facebook. 

No sabemos si Google realmente esta tratando de aniquilar a Orkut (cuyos problemas de seguridad son realmente tristes), y ni siquiera si este proyecto sea una realidad.  Pero Eric Schmidt (CEO de Google) no lo ha negado.  Y las afirmaciones de Adam D’Angelo, fundador de Quora tampoco ayudan a que pensemos que sea una farsa. 

Parece que Google incluso esta usando focus groups para entender la mejor forma de desarrollar algo llamado “Google Me”.

google-sign

Segun Techcrunch, Google ha estado pidiendo a algunas personas que participen en una encuesta corta para verificar su eligibilidad para un “estudio de usabilidad” con Google.  Y da la impresion que esto se realizara en la oficina de la compania en Dubin, Irlanda.  De acuerdo a la encuesta, la duracion del estudio es de 60 minutos, y los participantes recibiran 60 Euros.  Y como era de esperarse todos esos participantes deberan firmar un Acuerdo de Confidencialidad (NDA) y permitir que Google grabe la sesion.

Las preguntas de la encuesta giran en torno a las rede sociales tanto offline como online. Y desvelan mucho de la estrategia que Google podria estar siguiendo para la construccion de este nuevo servicio.

Es interesante para mi, porque no soy muy amigo de los focus groups, por los casos e historias que demuestran las verdaderas impresiones de los asistentes a la sesiones.  No se si la compania esta confiando solamente en el focus group, o es parte de una mezcla de herramientas de feedback.  Porque, teniendo ese ejercito de fans que les defienden a capa y espada, seria un desperdicio usar el feedback de sus mas core fans y core evangelists.

Y estas son las preguntas que logro rescatar Leena Rao antes de que el formulario fuera retirado:

10a. In the last week, which of the following have you done (if any)? *
Please select all that apply
1. Met friends for coffee, food or drinks
2. Spent time with friends outside of the home
3. Watched or participated in sports or hobbies with others
2. None of the above

11. In the past 3 days, which of the following methods have you used outside of work to communicate with your friends and family (if any)? *
Please select all that apply.
1. Phone call
2. Email
3. Instant Messaging
4. Text Message (SMS)
5. Social Networking Site e.g. Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn
6. None of the above

12a. In the past 3 days, which of the following social networking websites have you visited MORE THAN ONCE (if any)? *
Please select all that apply.
1. Facebook
2. Twitter
3. MySpace
4. LinkedIn
5. Friendster
6. Orkut

12b. In the last 2 weeks, how often have you accessed your “primary” social networking site (if any)? *
1. Less than once a week
2. About once a week
3. A few times a week
4. About once a day
5. Multiple times a day
6. I don’t use any social networking sites

13a. In the last week, which of the following websites have you posted content to (if any)?
Please select all that apply.
1. Photo sharing sites (e.g. Flickr, Picasa, Facebook Photos)
2. Video sharing sites (e.g. Youtube, Vimeo, DailyMotion)
3. Social Networking sites (e.g. Facebook, Twitter, LinkedIn)
4. Blogging sites (e.g. Blogger, WordPress)
5. Restaurant review sites (e.g. Yelp, CitySearch)
6. Product Review sites (e.g. Epinions, Consumer Reports)

14a. In the past 3 days, which of the following search engines have you used (if any)? *
Please select all that apply.
1. Google
2. Yahoo
3. Bing
4. None of the above

14c. In the past 2 months, which of the following types of things have you searched for online (if any)? *
Please check all that apply.
1. Another person
2. Yourself
3. A restaurant in the area
4. A product to purchase
5. Travel ideas
6. Health Information
7. News

16. Which of the following Instant Messaging (IM) program(s) do you use (if any)? *
(e.g., Google Talk, AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger, MSN Messenger, Adium, Trillian, etc.)
1. Google Talk
2. AOL Instant Messenger
3. Yahoo Messenger
4. MSN Messenger / Live Messenger
5. Facebook IM

18c. Which of the following do you display on at least one of your profiles (if any)? *
Please select all that apply.
1. Real name
2. Photo
3. Occupation
4. City/ town of residence
5. Hometown
6. Hobbies/ interests
None of the above

 

Estaremos pendientes.

Saludos,

Facebook genero US$800 Millones en 2009; ahora es rentable.

Posted in Business, Social Networks with tags , , , , , , , on June 18, 2010 by Rolando Peralta

La noticia llega de Reuters hoy, via ABC News, y tambien desde FastCompany; y confirma algo que se esperaba con gran curiosidad desde hace tiempo, pero finalmente llego: Facebook es rentable.  En total, ha generado US$800 Millones en el 2009, doblando lo que logro en 2008.

facebook windows by mootoh

En septiembre pasado, todos hablabamos de que la compania habia llegado a un flujo de caja positivo – lo que significaba que ahora sus ganancias eran capaces de cubrir gastos operativos y gastos de capital.

Desde adentro, Mark Andreessen, de la junta directiva de Facebook, estaba estimando que en 2009, la compania generaria cerca de US$500 Millones, aunque varios analistas hablaban de US$500 y US$700 Millones. 

La fuente que informo a Reuters dijo:

“El ultimo annio, el numero de anunciastes en Facebook ha aumentado un 400%, y su base de usuarios ha crecido de una fotografia de 150 Millones, a medio billon de usuarios”.

Si los numeros son correctos, parece que la mayor parte del revenue viene de publicidad, y el resto? sera de bienes virtuales?  Despues de todo, no es una coincidencia o un movimiento al azar, el acuerdo de 5 annios que Facebook firmara con Zynga, los creadores de FarmVille, MafiaWars y otros de los juegos mas populares, para mantenerlos en la plataforma, y usar exclusivamente “Creditos” de Facebook para comprar en los juegos.

Zynga incluso esta doliendose del 30% de fee que cobra Facebook (lo mismo para cualquier anunciante).  Zynga reportaba utilidades de US$100 Millones en 2009, y gran parte de ellas era por la venta de bienes virtuales.

Saludos,

Foto por: Mootoh

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Las Redes Sociales no son Comunidades

Posted in Comunidades with tags , , , , , , , on June 16, 2010 by Rolando Peralta

No me mal entiendan, pero hay que llamar a las cosas por lo que son.  Las redes sociales tan populares en nuestros dias, no son realmente comunidades.  Pero si son una excelente plataforma para albergar una.

Entonces, que es una comunidad?

En cada entrenamiento de Community Marketing que hacemos en CommunitiesDNA, usamos una serie de caracteristicas para definir a una comunidad:

  1. Un conjunto de Personas
  2. Intereses Comunes
  3. Se comunican entre ellos
  4. Comparten Información
  5. Crecen personal y grupalmente.
  6. Defienden una causa

 Community Graph CommunitiesDNA

 

Esta definicion deja fuera a las herramientas por las que se comunican los miembros, e incluso a la ubicacion de ell@s, para darnos un significado mucho mas apegado a la realidad de la interaccion, y no a los medios.

El tema de comunidades se ha popularizado junto con las redes sociales, pero no podemos pensar que porque estamos con alguna presencia en estos sitios, ya estamos implementando un proyecto de Community Marketing, especialmente si hablamos de una red horizontal.

Por el contrario, las redes verticales (que no son del todo “sociales”) pueden ofrecer un escenario mucho mas apegado a concepto de comunidad, y puede ser una buena opcion de implementacion, siempre y cuando los objetivos de la iniciativa se apeguen a los estandares de la red que estamos tocando.

Pero no solo ahi podemos construir comunidades. Recien lei un corto pero poderosisimo articulo de Patrick O’Keefe, autor del Libro Managing Online Forums, titulado:  Aun Antes de Internet, Siempre fue sobre Comunidades (Tu + tu Comunidades = tu Exito) o Even Before the Internet, It Was Always About Community (You + Your Community = Your Success).  Y me tome la libertad de traducir una parte:

Siempre se trato de comunidad.  No llegó a ser sobre la comunidad con la popularización de Internet y los medios sociales. Es más fácil construir la comunidad y es más fácil para que todos puedan tener voz, pero eso no es la invención de la comunidad.

No, la comunidad siempre ha estado ahí. Comunidad no es una elección. Se trataba de la comunidad para la televisión, los periódicos, de revistas, para la radio. Se trataba de la comunidad de Coca-Cola, de Wal-Mart, para los Beatles, de Star Wars, para todos. Se trataba de la comunidad para cualquier negocio o esfuerzo exitoso.

Tu comunidad son tus lectores, fans, seguidores, conexiones, suscriptores, usuarios, miembros, publicadores, comentaristas, partidarios, los clientes, y todos a quienes les gusta lo que haces. Algunos pueden llamarlo diferente – como audiencia – pero no te detengas mucho con los términos.

Ellos miran lo que haces. Te dan su tiempo. Hablan contigo. Ellos te dan su opinión. Ellos te dicen cuando tienen un problema. Hablan entre sí acerca de tus cosas. Ellos hablan a otros acerca de tus cosas. Es todo lo mismo. Es la comunidad.

 

Mas que inspirador y motivador!!

Se trata entonces de cuidar de la arquitectura o diseno de tu comunidad, para luego decidir cual seria la mejor herramienta para albergarla, en caso de decidirse por una plataforma online.  Hasta que tenemos ese diseno, podemos entonces tocar alguna red para implementar algo para nuestra o nuestras comunidades.

Saludos,

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